Politique de confidentialité et données

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles lors de votre visite et votre utilisation de heliodexar.com.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires au service.

  • Informations que vous saisissez lors du contact ou de l’inscription sur notre site.
  • Données de navigation collectées via des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Informations techniques sur l’appareil et le navigateur utilisés pour accéder à heliodexar.com.
  • Informations liées à la participation à la communauté, sous forme d’échanges ou de messages.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à améliorer le service et l’interaction avec notre équipe.

  • Répondre à vos demandes et questions transmises via le formulaire de contact.
  • Optimiser la navigation, l’ergonomie et la sécurité de notre plateforme.
  • Vous permettre de rejoindre les espaces communautaires et d’échanger en confiance.
  • Analyser l’utilisation du site pour faire évoluer nos services.

Fondements juridiques

Le traitement repose sur votre consentement et l’intérêt légitime de Heliodexar.

Nous respectons la législation française et le RGPD. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier, ou supprimer vos données.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers.

  • Partage aux partenaires techniques chargés de garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.
  • Obligation légale en cas de demande des autorités compétentes.
  • Mise à disposition à des prestataires agissant uniquement sur instruction de Heliodexar.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité renforcées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, diffusion ou destruction. Nos serveurs sont situés en Europe et font l’objet d’un suivi régulier. Toutefois, aucun système n’est totalement infaillible et nous nous engageons à vous informer en cas d’incident de sécurité.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos informations.

  • Demander la consultation ou la modification de vos données personnelles.
  • Demander la suppression de vos données de nos systèmes.
  • Limiter ou refuser certains traitements non essentiels à l’utilisation du service.
  • Porter une réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.

Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés pour faciliter la navigation, mesurer l’audience et assurer la sécurité de notre site. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences dans notre politique dédiée.

Politique cookies Politique cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à la vie privée, vous pouvez nous joindre par les moyens suivants :

Adresse email: content@heliodexar.com

Numéro: +33 (0)7 72-63-71-52

Adresse: 20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de la dernière modification figure ci-dessous.

Dernière mise à jour: 10 janvier 2026